特定商取引法に基づく表記

法定表示事項

特定商取引に関する法律第11条(通信販売)および第12条(電子商取引)に基づく表示
買取サービス事業者情報
事業者名 株式会社Sincere
代表者 代表取締役 町田 強平
所在地 〒106-0044
東京都港区東麻布1丁目9番11号 GROWTHBYIOQW-15
電話番号 03-6910-8933
メールアドレス info@sincere-group.co.jp/td>
営業時間 平日:9:00-18:00
土日祝:10:00-17:00(事前予約制)
古物商許可番号 東京都公安委員会許可 第301112517092号

買取サービス内容・料金

提供サービス

  • ブランド品買取サービス
    バッグ、財布、アクセサリー等の査定・買取
  • 時計買取サービス
    機械式・クォーツ時計の査定・買取
  • 貴金属・ジュエリー買取サービス
    金、プラチナ、ダイヤモンド等の査定・買取
  • 査定サービス
    商品価値の評価・鑑定
  • 出張買取サービス
    お客様のご指定場所での査定・買取
  • 宅配買取サービス
    郵送による査定・買取

サービス料金

  • 査定料:無料
  • キャンセル料:無料
  • 出張費:無料(東京都内・近郊エリア)
  • 宅配費:弊社負担(査定依頼時)
  • 返送費:お客様負担(買取不成立時)
料金について

当社の買取サービスは、お客様の商品を買取らせていただくサービスであり、お客様に料金をお支払いいただくものではありません。査定の結果、買取価格をお客様にお支払いいたします。

お支払い方法・時期

お支払い方法

  • 現金支払い:店頭買取・出張買取の場合、その場で現金にてお支払い
  • 銀行振込:宅配買取の場合、買取成立後に指定口座へお振込み

お支払い時期

  • 店頭買取:買取成立と同時
  • 出張買取:買取成立と同時
  • 宅配買取:買取成立後、原則として翌営業日までにお振込み

返品・キャンセルについて

重要なお知らせ

当社の買取サービスは、お客様の商品を買取らせていただくサービスです。一般的な販売取引とは異なり、お客様が商品を購入されるものではありませんので、クーリングオフ制度の適用はございません。

買取契約の成立

買取契約は、お客様が査定価格にご納得いただき、買取契約書にご署名・押印をいただいた時点で成立いたします。

契約成立前のキャンセル

  • 査定価格にご納得いただけない場合は、無料でキャンセル可能
  • 宅配買取の場合、商品の返送料はお客様負担
  • キャンセル料等は一切発生いたしません
販売サービス事業者情報
事業者名 株式会社Sincere
代表者 代表取締役 町田 強平
所在地 〒106-0044
東京都港区東麻布1丁目9番11号 GROWTHBYIOQW-15
電話番号 03-6910-8933
メールアドレス info@sincere-group.co.jp
営業時間 平日:9:00-18:00
土日祝:10:00-17:00(事前予約制)
古物商許可番号 東京都公安委員会許可 第301112517092号

販売サービス内容・料金

提供サービス

  • 厳選商品販売
    買取商品の中から厳選した高品質商品の販売
  • 委託販売サービス
    お客様の商品をお預かりして代理販売
  • リペア・カスタム商品販売
    修理・カスタマイズを施した商品の販売
  • 商品保証サービス
    販売商品の品質保証・アフターサービス
  • 配送サービス
    全国配送対応

商品価格・手数料

  • 商品価格:各商品ページまたはお問い合わせにて表示
  • 送料:全国一律1,000円(税込10,000円以上で送料無料)
  • 委託販売手数料:販売価格の20%(成約時のみ)
  • 決済手数料:クレジットカード決済時のみ3%
  • 梱包手数料:無料
価格表示について

当サイトの商品価格は、特別な記載がない限りすべて税込価格で表示しております。送料・決済手数料等は別途ご負担いただきます。

お支払い方法・時期

お支払い方法

  • クレジットカード決済:VISA、MasterCard、JCB、American Express
  • 銀行振込:ご注文後7日以内にお振込み
  • 代金引換:商品受取時に現金でお支払い(手数料500円)
  • コンビニ決済:ご注文後7日以内にお支払い

お支払い時期

  • クレジットカード:ご注文確定時に決済
  • 銀行振込・コンビニ決済:ご注文後7日以内
  • 代金引換:商品お届け時

商品の引渡し時期・配送について

商品の引渡し時期

  • 在庫商品:ご入金確認後、2-3営業日以内に発送
  • 委託商品:ご入金確認後、5-7営業日以内に発送
  • リペア・カスタム商品:作業完了後、2-3営業日以内に発送
  • 予約商品:商品入荷後、2-3営業日以内に発送

配送について

  • 配送業者:ヤマト運輸、佐川急便
  • 配送地域:全国(一部離島を除く)
  • 配送時間:午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時
  • 送料:全国一律1,000円(税込10,000円以上で送料無料)

返品・交換について

返品・交換条件

商品到着後7日以内に限り、以下の条件で返品・交換を承ります。

返品・交換を承る場合

  • 商品に初期不良がある場合
  • ご注文内容と異なる商品が届いた場合
  • 配送中の破損・損傷がある場合
  • 商品説明と著しく異なる場合

返品・交換をお受けできない場合

  • お客様都合による返品(イメージと違う等)
  • 商品到着後8日以上経過している場合
  • お客様による破損・汚損がある場合
  • 付属品(箱、保証書等)が欠品している場合
  • 委託販売商品(元のお客様との合意により返品不可の場合)
返品・交換の手続き

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に必ずお電話またはメールでご連絡ください。事前連絡なしに商品をご返送いただいても対応できません。

クーリングオフについて

クーリングオフの適用

当社の販売サービスは通信販売にあたるため、特定商取引法におけるクーリングオフ制度の適用はございません。返品・交換については上記「返品・交換について」の条件に従います。

必要書類・本人確認

古物営業法に基づく本人確認

古物営業法第15条に基づき、買取時および高額商品購入時には必ず本人確認を実施いたします。

有効な身分証明書

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 健康保険証
  • 住民基本台帳カード
  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 在留カード(外国人のお客様)
身分証明書について
  • 身分証明書の有効期限内のものをご持参ください
  • コピー・写真での確認は承れません
  • 18歳未満のお客様からの買取・販売は法律上できません
  • 代理人による取引の場合は、事前にご相談ください

営業日・お問い合わせ

営業日・営業時間

  • 平日:9:00-18:00
  • 土日祝:10:00-17:00(事前予約制)
  • 定休日:年末年始(12月29日~1月3日)

お問い合わせ対応時間

  • 電話:営業時間内
  • メール:24時間受付(返信は営業時間内)
  • お問い合わせフォーム:24時間受付

その他の事項

個人情報の取り扱い

お客様の個人情報は、プライバシーポリシーに基づいて適切に管理いたします。

免責事項

  • 天災地変その他の不可抗力により、サービスの提供が困難になった場合
  • 相場の急激な変動により、査定価格に影響が生じる場合
  • お客様の故意・過失により生じた損害
  • 配送業者の都合による配送遅延

準拠法・管轄裁判所

本取引に関する紛争については、日本法を準拠法とし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

表記内容の変更

本表記の内容は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上でお知らせいたします。

特定商取引法に関するお問い合わせ

電話番号 03-6910-8933
(受付時間:平日 9:00-18:00)
メールアドレス info@sincere-group.co.jp
(24時間受付)
所在地 〒106-0044
東京都港区東麻布1丁目9番11号
GROWTHBYIOQW-15
担当部署 お客様相談窓口
(責任者:町田 強平)

※ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。